为坚决贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》和《民政信访工作办法》，进一步做好民政领域信访工作，近日，省民政厅研究出台了《青海省民政厅新进年轻干部到信访岗位跟岗锻炼的暂行办法》（以下简称《办法》），规范新进年轻干部到信访工作岗位锻炼制度机制，为建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化民政信访工作队伍奠定了基础。
《办法》规定，每年从新进年轻干部中选派1人到厅信访接待窗口岗位跟岗锻炼，锻炼时间为1年，配合信访办专职人员做好群众来访接待、信访登记、督查督办等工作。在充实加强厅系统信访工作力量的同时，通过在一线岗位倾听群众诉求，处理信访问题，教育引导年轻干部深化对信访工作重要性的认识，树牢为基层、为百姓服务的意识，提高群众工作能力，增强自身做好信访工作的本领，进而提升厅系统各处室信访工作能力水平，形成人人了解信访工作、人人支持信访工作、人人会做信访工作的良性工作格局。《办法》要求派出处室和人事处加大对跟岗锻炼年轻干部的关心关爱，通过多种形式加强跟踪了解，将锻炼工作与干部培养选拔工作结合起来，每年对信访工作情况进行考核，将考核结果作为其试用期考核、任职定级、年度考核、评先评优、选拔任用等的重要参考。
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