“前一阵车库内因为建筑垃圾堆放，车辆进出不便、扬尘也比较大，经过处理后车库内环境卫生整洁干净，比以前好多了。”12月18日，西宁市城东区广汇·九锦园小区居民张泉满意地说。
当前，中央生态环境保护督察进入快查、快办、快改的关键期，西宁市以更大力度、更实举措，做到对交办线索快接快办、对典型案例严查严处、对存在问题真改实改，解决了一批群众反映强烈的突出环境问题，得到广大群众的真心称赞。
12月3日，城东区大众街街道办事处园山社区收到转办件，举报反映广汇·九锦园南区17号、18号楼正下方的地下车库经常堆放垃圾，有人不定期清理，但在清理时没有采取环保措施和防尘措施，灰尘污染严重。
民情就是命令，民心即为天秤，容不得半点马虎。
当天下午，城东区生态环境局、大众街街道办事处、园山社区等相关单位赶赴现场调查核实。经核实，广汇·九锦园物业公司将17号、18号楼地下车库作为临时建筑垃圾堆放点，物业公司定时对建筑垃圾进行清运，但因未采取洒水等降尘措施，清运时存在扬尘溢散现象。
“现场核实情况后，我们立即制定整改措施，对广汇·九锦园物业公司下达整改通知书，要求公司于12月5日前将地下车库建筑垃圾全部清运并彻底清扫，恢复地下停车场功能。”大众街街道办事处园山社区党总支书记张金龙说。
随后，园山社区及物业公司立马组织人员清理临时存放的建筑垃圾，截至12月4日凌晨3时，共清运建筑垃圾3车，并对地下车库进行保洁清洗。
“我们将南区内建筑垃圾堆放至北区6号楼西边车库外的建筑垃圾站内，对北区建筑垃圾站进行全封闭，将垃圾袋装化，定时清运时做好防污降尘措施，防止扬尘溢散，12月5日已整改完毕。同时，督促物业建立长效机制，安排专人负责车库内环境卫生保洁，彻底解决小区垃圾乱堆放问题。”张金龙说。据了解，整改后小区内所有的建筑垃圾将被统一规范至全封闭的北区建筑垃圾站临时存放，由建筑装修公司定时清理。生活垃圾统一规范至北区车库外一座专门的生活垃圾存放站，由保洁人员按时清运。
今后，城东区大众街街道办事处将持续加强对物业公司及小区内环境卫生的监督监管，把群众身边看似不起眼的“小问题”，作为督察关注的“大事情”，营造良好生活环境，主动接受社会监督，及时回应群众的各类诉求，严肃查处各类环境违法行为。
中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十八批）
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